筒子楼西门岗亭,“深瞳VII型”的幽蓝光芒如同经过精密校准的秩序灯塔,无声记录着堡垒内外和谐运转的每一个细节。墙角那片“绿化试验点”在它的“科学凝视”下,呈现出一种“模范标兵引领模范生态”的典范姿态——SY-02号“永恒基石”标兵苗木稳得如同宇宙基准点,叶缘光泽流转得温顺、呆滞,且…隐约透着…一丝…荣获月度模范后…植物式…宠辱不惊的淡然。那几朵小蘑菇,菌褶荧光明灭得如同最精密的原子钟,上扬角度稳定在15.0°±0.005°的“超模范畴”,《绿岛小夜曲》的频率柔和、刻板、精准得能让物理学家用来校准时序。蹲在棕色厨余桶旁的幽蓝主机,屏幕上“行为符合度”标签稳稳停在100%。岗亭内外弥漫着冰枸杞水的清甜、修剪后草木的清新气息、一丝若有若无的檀木香(公共物品),以及一种…“秩序井然”的…完美氛围。窗外,空地上的叉车印迹已完全消失,仿佛“铁疙瘩”从未存在过。
李清风端坐如山,面前摊开的是一份崭新的《盛世华庭小区“模范岗亭”评选活动通知及实施细则》。通知要求各岗亭对照标准自查整改,提交申报材料,评选小组将于一周后进行实地考察评分。他手里那支蕴含天道法则的红笔,正悬停在“西门岗亭自评得分”一栏上方。旁边放着他那份厚达五十页的《西门岗亭执勤标准化操作手册(终极版)》。
玄猫的意念空间里,塔塔的精神波动充满了“岗亭荣耀我光荣”的责任感与…一丝不易察觉的“争强好胜”:
“嘤嘤嘤~(老板!模范岗亭评选!咱们西门必须拿下!标兵邻居是‘永恒基石’,塔塔是‘宇宙和平蘑菇’,主人是规则化身!再加上咱们这无懈可击的记录和试验点…简直是模范中的模范!塔塔保证把菌褶角度控制到纳米级!曲子唱得比AI还准!)”
在它意念的“全息生态沙盘”上:
整!个!岗!亭!虚!影!…都!被!镀!上!了!一!层!…金!灿!灿!的!…“模!范!”光!晕!…
SY-02!号!的!灰!白!光!晕!…更!加!凝!实!…叶!缘!光!泽!流!转!轨!迹!…已!经!不!是!圆!弧!…而!是!…数!学!意!义!上!的!…完!美!圆!
塔!塔!的!“蘑!菇!模!型!”…菌!褶!光!芒!…亮!度!被!强!行!压!制!在!“模!范!区!间!”…上!扬!角!度!…锁!死!在!15.0°!…《绿!岛!小!夜!曲!》…的!每!一!个!音!符!…都!在!沙!盘!上!…凝!固!成!了!…标!准!的!…音!频!波!形!图!
玄猫熔岩眼瞳金光流转,爪子里的“S优$”鹅卵石轻轻敲击着沙盘上代表《评选细则》的虚影:“咪…(小塔,收敛点。‘模范’不是表演,是常态。主人这份《手册》…才是真正的‘模范’根基。)”
李清风的目光平静地扫过评选细则,眼神深邃。细则要求极其详尽:环境卫生(无死角)、物品摆放(定置定位)、记录规范(字迹工整无涂改)、设备维护(无尘无垢)、仪容仪表(一丝不苟)、服务态度(规范用语)、应急处置(流程清晰)…等等。
他拿起红笔,并未立刻打分,而是先翻开他那本《手册》,如同最高法官对照法典般,一项一项,极其严谨地开始自查:
- 环境卫生: 目光扫过地面(光洁如镜)、窗台(无尘)、文件柜(书籍文件直角摆放)、垃圾桶(分类清晰,桶身锃亮)。自评:满分。
- 物品摆放: 执勤台(登记本、笔、对讲机、水杯定位线内)、储物柜(工具包、备用物品分类标签清晰)、墙角试验点(蘑菇、标兵、设备位置毫厘不差)。自评:满分。
- 记录规范: 翻开执勤记录本、设备维护记录、试验点观察记录…字迹如印刷体,内容详实无涂改,时间戳精确到秒。自评:满分。
- 设备维护: “深瞳VII型”外壳光洁如新,散热口无尘;饮水机、风扇擦拭一新;连那个绿色喷壶都闪闪发光。自评:满分。
- 仪容仪表: 保安制服笔挺,无褶皱;帽子端正;工牌清晰;面部清洁,胡须刮净(虽然他一直很干净)。自评:满分。
- 服务态度: 对照《手册》附录《执勤文明用语100句》,无差错。自评:满分。
- 应急处置: 脑中复盘《手册》中火灾、盗窃、纠纷、设备故障等十七项预案流程,清晰无误。自评:满分。
自查完毕,他这才在“自评得分”栏,工!工!整!整!地!…填!写!上!“100!分!” 并在后面备注:“符合《西门岗亭执勤标准化操作手册(终极版)》所有规范条目,无扣分项。”
他刚合上自评表,准备整理申报材料。
岗亭外传来一阵轻快而熟悉的脚步声,伴随着一股…清!淡!诱!人!的…饭!菜!香!味!
一个穿着白大褂(下班未换)、拎着个保温饭盒、面容清秀温婉的女医生出现在窗口,正是李清风的老邻居、社区诊所的苏晴。
“李大哥,还没吃饭吧?” 苏晴笑盈盈地打开保温饭盒盖子,里面是码放得整整齐齐、色泽诱人的两菜一饭——清炒时蔬,葱烧豆腐,还有一小份晶莹剔透的白米饭。“今天诊所不忙,我多做了点,想着你执勤辛苦,就给你带了一份。都是清淡的,趁热吃。”
玄猫的意念空间里,塔塔瞬间嗅到了“爱心能量”:
“嘤嘤嘤~(老板!苏医生来送饭了!好香!塔塔感觉空气都变甜了!新邻居的呆滞好像都融化了一点点?)”
沙盘上:
SY-02!号!苗!木!…叶!缘!光!泽!流!转!的!速!度!…似!乎!…微!不!可!察!地!…缓!和!了!…零!点!零!零!一!秒!…仿!佛!…被!饭!香!…熏!得!…“柔!和!”了!一!丝!
李清风脸上的表情,依旧平静无波。他推开岗亭门走出来,并未立刻去接饭盒,而是平静地看向苏晴:“苏医生,好意心领。但小区《员工行为规范》及《廉洁自律守则》明确规定,执勤保安不得在工作时间、工作场所接受业主(含租户)提供的餐饮、礼物等,以免影响公正执勤形象。您这便当…”
苏晴显然早有准备,笑容不变,从白大褂口袋里掏出一张叠得整整齐齐的纸,展开递过来:“知道知道!李大哥你最讲规矩!你看,这是咱们社区‘邻里守望、关爱一线工作者’公益活动的倡议书和签名单!我是活动志愿者!给辛苦执勤的保安大哥送份爱心便当,完全符合活动宗旨,也报备过物业办公室了!这可不是‘私人馈赠’,是‘公益活动’!有据可查的!”
李清风接过倡议书和签名单,上面果然有物业办公室的备案章和苏晴等几位志愿者的签名。倡议书条款清晰,强调了“自愿、适度、公开”原则。
玄猫意念空间里,塔塔内心鼓掌:“嘤嘤嘤!(苏医生厉害!‘公益活动’!这规则用得妙啊!主人这下没理由拒绝了吧?)”
李清风仔细看完文件,确认无误,这才双手接过那个还带着温度的保温饭盒,语气真诚而规范:“感谢社区‘邻里守望’公益活动及志愿者苏晴医生的爱心关怀。本人李清风,代表西门岗亭执勤岗位,签收爱心便当一份。稍后将在《岗亭受赠物品登记册》上详细记录,并拍照上传活动群备案。”
苏晴看着李清风这副一丝不苟“签收爱心”的架势,忍不住“噗嗤”一声笑了出来:“李大哥,你还是老样子!快趁热吃吧!凉了就不好吃了!” 她摆摆手,“我先回去啦,诊所还有点病历要整理。” 说完,迈着轻快的步子离开了。
李清风捧着保温饭盒回到岗亭。他没有立刻打开,而是先拿出《岗亭受赠物品登记册》,工!工!整!整!地!记!录!:
“时间:XXXX年XX月XX日,中午12:15。
物品名称:爱心便当(清炒时蔬、葱烧豆腐、米饭)一份。
来源:社区‘邻里守望、关爱一线工作者’公益活动(备案号:XXXX)。
捐赠人/执行人:志愿者苏晴(社区诊所医生)。
接收人:李清风(西门岗亭执勤保安)。
处置:按规于执勤间隙食用。
备注:已拍照留存(附照片编号)。”
写完,他拿出执勤记录仪,对着饭盒和登记册记录页,“咔嚓”拍了一张清晰的照片。
做完这一切,他才打开饭盒。饭菜的香气更加浓郁地弥漫开来。他拿起自备的筷子(不锈钢,符合《手册》卫生要求),端坐在执勤台前,准备享用这份“合规”的爱心午餐。
就在这时!
岗亭外的小区道路上,传来一阵刺耳的轮胎摩擦声和…碰撞声!紧接着是女人的惊呼和小孩的哭声!
“哎哟!我的车!”
“宝宝别怕!妈妈在!”
“你怎么骑车的?!不看路啊!”
李清风瞬间放下筷子,动作迅捷却不失沉稳。他抓起执勤台上的对讲机,一边快速向外走,一边按下通话键:“安保部!安保部!西门岗亭外主路,坐标XXX-XXX,发生非机动车与行人轻微碰撞事件!有人员(儿童)受惊哭泣,无重伤迹象!请求附近巡逻岗支援!我先行处置!”
他冲出岗亭,只见不远处,一个骑电动车的年轻女子摔倒在地,电动车压在她腿上(似乎不重),旁边一个抱着三四岁小男孩的年轻妈妈正惊慌地拍着孩子后背,小男孩吓得哇哇大哭。一辆崭新的婴儿车被撞歪在路边。
李清风迅速上前,声音沉稳清晰,带着一种奇异的安抚力量:“各位请保持冷静!我是执勤保安李清风!这位女士(对骑电动车女子),请先尝试缓慢挪动身体,确认有无剧痛或无法移动部位!这位妈妈(对抱孩子女子),请检查孩子有无明显外伤!我已呼叫支援!”
他的声音仿佛有魔力,让惊慌失措的两个女人瞬间找到了主心骨。骑电动车的女子在李清风的指导下,小心翼翼地从车下挪出腿,活动了一下,虽然擦破了皮有点疼,但骨头没事。抱孩子的妈妈也赶紧检查孩子,只是吓到了,没受伤。
“没事就好,请两位先移至路边安全区域,避免二次事故。” 李清风一边说,一边动作利落地将歪倒的电动车扶起推到路边,又将婴儿车扶正,检查了一下没有损坏。同时,他拿出执勤记录仪,开始拍摄现场和双方情况。
“怎么回事?” 年轻妈妈惊魂未定地问骑电动车的女子。
“我…我看手机回了个消息…没注意前面…” 骑电动车的女子满脸愧疚,看着哭闹的孩子,“对不起!真的对不起!孩子没事吧?医疗费我出!”
李清风平静地介入:“事故原因初步判断:非机动车驾驶员(报姓名)行驶中分心使用手机,未注意观察前方行人(报姓名)推行婴儿车,导致追尾碰撞。事故造成:1. 非机动车驾驶员轻微擦伤;2. 婴儿车内儿童受惊;3. 婴儿车轻微剐蹭(目测无损)。无其他财产损失及人员重伤。”
他看向双方:“依据《小区道路交通安全管理办法》及《轻微事故快速处理流程》,两位是否同意由物业安保部现场调解?若同意,请确认事故经过并签字。若需报警处理,我立刻联系警方。”
两个女人看着李清风条理清晰、公正严明的处置,又看了看只是受惊的孩子和擦破皮的腿,都点了点头:“同意调解!麻烦保安大哥了!”
很快,巡逻保安赶到。李清风将现场情况、事故认定和调解意向清晰地交接,并将记录仪拍摄的资料一并移交。巡逻保安熟练地拿出《轻微事故调解书》,开始处理后续。
李清风这才返回岗亭。从事件发生到处置完毕,整个过程不到十分钟,高效、规范、公正。
玄猫的意念空间里,塔塔看得菌盖都在发光:
“嘤嘤嘤!(老板!主人太帅了!临危不乱!处置得当!规则护体!这才是模范岗亭的保安!塔塔感觉与有荣焉!)”
沙盘上:
代!表!事!故!的!虚!拟!混!乱!场!景!…被!李!清!风!的!虚!影!…用!一!道!道!“规!则!锁!链!”…迅!速!捆!绑!、分!解!、化!解!…最!终!变!成!了!…一!份!…规!范!的!…《调!解!书!》!
李清风回到执勤台前。那盒爱心便当还冒着丝丝热气。他重新拿起筷子,端坐,准备继续享用。
就在这时,他目光瞥见墙角试验点——那几朵小蘑菇的菌褶荧光…在!他!处!置!事!故!的!过!程!中!…竟!然!…依!旧!…保!持!着!…完!美!的!15.0°!…《绿!岛!小!夜!曲!》…也!…依!旧!…在!意!念!中!…平!稳!地!…哼!唱!着!…仿!佛!…刚!才!的!骚!乱!…与!它!们!…无!关!
SY-02!号!“永!恒!基!石!”…更!是!…纹!丝!不!动!…叶!缘!光!泽!流!转!…未!受!丝!毫!干!扰!
李清风脸上没有任何表情变化,只是平静地拿起那个绿色的塑料喷壶,接了半壶自来水。
他没有立刻喷洒,而是先走到墙角试验点前,精!准!地!…先!对!准!了!那!几!朵!…在!“突!发!事!件!”中!…依!然!“坚!守!岗!位!”…保!持!“模!范!”的!小!蘑!菇! 细!密!的!水!雾!…带!着!一!种!“恪!尽!职!守!”的!赞!许!…轻!柔!洒!落!在!它!们!的!菌!盖!上!
菌!褶!的!荧!光!…在!水!雾!中!…明!灭!得!…更!加!…沉!稳!而!…坚!定!
接着,他同样给“宠辱不惊”的SY-02号模范标兵浇了水。标兵叶缘光泽流转得…温!润!而!…恒!常!
然后,例行“设备维护”——细密的水雾…轻柔地…喷洒在了“深瞳VII型”主机冰冷的外壳上!!
水珠滑落。主机屏幕上,只记录到苏晴来访送爱心便当(公益活动)、突发小事故处置、以及保安给试验点浇水的寻常画面。至于蘑菇的“坚守”和事故处置的规则细节?深瞳VII型…记录的是表象。
李清风放下喷壶,坐回执勤台。他端起那盒还温热的爱心便当,拿起筷子,夹起一块碧绿的时蔬,送入口中。饭菜的清香在口中弥漫开来。
秩序无声,波澜不惊。岗亭内外,规则的堡垒不仅完成了模范自评,完美处置了突发事件,还享用了一份“合规”的爱心午餐。一切,都在那无声的规则韵律中,和谐运转。
玄猫看着沙盘上那份完美的自评表和事故调解书虚影,又看看安静吃饭的主人,熔岩眼瞳金光闪烁:“咪。(小塔,看到了吗?模范不是表演出来的,是像主人这样,把规则融入每一个呼吸,每一刻执勤。这‘模范岗亭’…实至名归。)”
“嘤!(老板!塔塔懂了!塔塔也要做一株…融入规则的…模范蘑菇!)”塔塔菌褶光芒内敛而坚定。
李清风细嚼慢咽地吃着便当。窗外,阳光正好。墙角,那几朵被主人“赞许之水”浇灌的小蘑菇,在幽蓝光芒的映照下,菌褶努力维持着标准角度,将《绿岛小夜曲》哼唱得如同对职责的忠诚誓言。SY-02号“永恒基石”在阴影里,叶片的三十五度角,稳得仿佛在说:蘑菇,持之以恒。
李清风端坐如山,面前摊开的是一份崭新的《盛世华庭小区“模范岗亭”评选活动通知及实施细则》。通知要求各岗亭对照标准自查整改,提交申报材料,评选小组将于一周后进行实地考察评分。他手里那支蕴含天道法则的红笔,正悬停在“西门岗亭自评得分”一栏上方。旁边放着他那份厚达五十页的《西门岗亭执勤标准化操作手册(终极版)》。
玄猫的意念空间里,塔塔的精神波动充满了“岗亭荣耀我光荣”的责任感与…一丝不易察觉的“争强好胜”:
“嘤嘤嘤~(老板!模范岗亭评选!咱们西门必须拿下!标兵邻居是‘永恒基石’,塔塔是‘宇宙和平蘑菇’,主人是规则化身!再加上咱们这无懈可击的记录和试验点…简直是模范中的模范!塔塔保证把菌褶角度控制到纳米级!曲子唱得比AI还准!)”
在它意念的“全息生态沙盘”上:
整!个!岗!亭!虚!影!…都!被!镀!上!了!一!层!…金!灿!灿!的!…“模!范!”光!晕!…
SY-02!号!的!灰!白!光!晕!…更!加!凝!实!…叶!缘!光!泽!流!转!轨!迹!…已!经!不!是!圆!弧!…而!是!…数!学!意!义!上!的!…完!美!圆!
塔!塔!的!“蘑!菇!模!型!”…菌!褶!光!芒!…亮!度!被!强!行!压!制!在!“模!范!区!间!”…上!扬!角!度!…锁!死!在!15.0°!…《绿!岛!小!夜!曲!》…的!每!一!个!音!符!…都!在!沙!盘!上!…凝!固!成!了!…标!准!的!…音!频!波!形!图!
玄猫熔岩眼瞳金光流转,爪子里的“S优$”鹅卵石轻轻敲击着沙盘上代表《评选细则》的虚影:“咪…(小塔,收敛点。‘模范’不是表演,是常态。主人这份《手册》…才是真正的‘模范’根基。)”
李清风的目光平静地扫过评选细则,眼神深邃。细则要求极其详尽:环境卫生(无死角)、物品摆放(定置定位)、记录规范(字迹工整无涂改)、设备维护(无尘无垢)、仪容仪表(一丝不苟)、服务态度(规范用语)、应急处置(流程清晰)…等等。
他拿起红笔,并未立刻打分,而是先翻开他那本《手册》,如同最高法官对照法典般,一项一项,极其严谨地开始自查:
- 环境卫生: 目光扫过地面(光洁如镜)、窗台(无尘)、文件柜(书籍文件直角摆放)、垃圾桶(分类清晰,桶身锃亮)。自评:满分。
- 物品摆放: 执勤台(登记本、笔、对讲机、水杯定位线内)、储物柜(工具包、备用物品分类标签清晰)、墙角试验点(蘑菇、标兵、设备位置毫厘不差)。自评:满分。
- 记录规范: 翻开执勤记录本、设备维护记录、试验点观察记录…字迹如印刷体,内容详实无涂改,时间戳精确到秒。自评:满分。
- 设备维护: “深瞳VII型”外壳光洁如新,散热口无尘;饮水机、风扇擦拭一新;连那个绿色喷壶都闪闪发光。自评:满分。
- 仪容仪表: 保安制服笔挺,无褶皱;帽子端正;工牌清晰;面部清洁,胡须刮净(虽然他一直很干净)。自评:满分。
- 服务态度: 对照《手册》附录《执勤文明用语100句》,无差错。自评:满分。
- 应急处置: 脑中复盘《手册》中火灾、盗窃、纠纷、设备故障等十七项预案流程,清晰无误。自评:满分。
自查完毕,他这才在“自评得分”栏,工!工!整!整!地!…填!写!上!“100!分!” 并在后面备注:“符合《西门岗亭执勤标准化操作手册(终极版)》所有规范条目,无扣分项。”
他刚合上自评表,准备整理申报材料。
岗亭外传来一阵轻快而熟悉的脚步声,伴随着一股…清!淡!诱!人!的…饭!菜!香!味!
一个穿着白大褂(下班未换)、拎着个保温饭盒、面容清秀温婉的女医生出现在窗口,正是李清风的老邻居、社区诊所的苏晴。
“李大哥,还没吃饭吧?” 苏晴笑盈盈地打开保温饭盒盖子,里面是码放得整整齐齐、色泽诱人的两菜一饭——清炒时蔬,葱烧豆腐,还有一小份晶莹剔透的白米饭。“今天诊所不忙,我多做了点,想着你执勤辛苦,就给你带了一份。都是清淡的,趁热吃。”
玄猫的意念空间里,塔塔瞬间嗅到了“爱心能量”:
“嘤嘤嘤~(老板!苏医生来送饭了!好香!塔塔感觉空气都变甜了!新邻居的呆滞好像都融化了一点点?)”
沙盘上:
SY-02!号!苗!木!…叶!缘!光!泽!流!转!的!速!度!…似!乎!…微!不!可!察!地!…缓!和!了!…零!点!零!零!一!秒!…仿!佛!…被!饭!香!…熏!得!…“柔!和!”了!一!丝!
李清风脸上的表情,依旧平静无波。他推开岗亭门走出来,并未立刻去接饭盒,而是平静地看向苏晴:“苏医生,好意心领。但小区《员工行为规范》及《廉洁自律守则》明确规定,执勤保安不得在工作时间、工作场所接受业主(含租户)提供的餐饮、礼物等,以免影响公正执勤形象。您这便当…”
苏晴显然早有准备,笑容不变,从白大褂口袋里掏出一张叠得整整齐齐的纸,展开递过来:“知道知道!李大哥你最讲规矩!你看,这是咱们社区‘邻里守望、关爱一线工作者’公益活动的倡议书和签名单!我是活动志愿者!给辛苦执勤的保安大哥送份爱心便当,完全符合活动宗旨,也报备过物业办公室了!这可不是‘私人馈赠’,是‘公益活动’!有据可查的!”
李清风接过倡议书和签名单,上面果然有物业办公室的备案章和苏晴等几位志愿者的签名。倡议书条款清晰,强调了“自愿、适度、公开”原则。
玄猫意念空间里,塔塔内心鼓掌:“嘤嘤嘤!(苏医生厉害!‘公益活动’!这规则用得妙啊!主人这下没理由拒绝了吧?)”
李清风仔细看完文件,确认无误,这才双手接过那个还带着温度的保温饭盒,语气真诚而规范:“感谢社区‘邻里守望’公益活动及志愿者苏晴医生的爱心关怀。本人李清风,代表西门岗亭执勤岗位,签收爱心便当一份。稍后将在《岗亭受赠物品登记册》上详细记录,并拍照上传活动群备案。”
苏晴看着李清风这副一丝不苟“签收爱心”的架势,忍不住“噗嗤”一声笑了出来:“李大哥,你还是老样子!快趁热吃吧!凉了就不好吃了!” 她摆摆手,“我先回去啦,诊所还有点病历要整理。” 说完,迈着轻快的步子离开了。
李清风捧着保温饭盒回到岗亭。他没有立刻打开,而是先拿出《岗亭受赠物品登记册》,工!工!整!整!地!记!录!:
“时间:XXXX年XX月XX日,中午12:15。
物品名称:爱心便当(清炒时蔬、葱烧豆腐、米饭)一份。
来源:社区‘邻里守望、关爱一线工作者’公益活动(备案号:XXXX)。
捐赠人/执行人:志愿者苏晴(社区诊所医生)。
接收人:李清风(西门岗亭执勤保安)。
处置:按规于执勤间隙食用。
备注:已拍照留存(附照片编号)。”
写完,他拿出执勤记录仪,对着饭盒和登记册记录页,“咔嚓”拍了一张清晰的照片。
做完这一切,他才打开饭盒。饭菜的香气更加浓郁地弥漫开来。他拿起自备的筷子(不锈钢,符合《手册》卫生要求),端坐在执勤台前,准备享用这份“合规”的爱心午餐。
就在这时!
岗亭外的小区道路上,传来一阵刺耳的轮胎摩擦声和…碰撞声!紧接着是女人的惊呼和小孩的哭声!
“哎哟!我的车!”
“宝宝别怕!妈妈在!”
“你怎么骑车的?!不看路啊!”
李清风瞬间放下筷子,动作迅捷却不失沉稳。他抓起执勤台上的对讲机,一边快速向外走,一边按下通话键:“安保部!安保部!西门岗亭外主路,坐标XXX-XXX,发生非机动车与行人轻微碰撞事件!有人员(儿童)受惊哭泣,无重伤迹象!请求附近巡逻岗支援!我先行处置!”
他冲出岗亭,只见不远处,一个骑电动车的年轻女子摔倒在地,电动车压在她腿上(似乎不重),旁边一个抱着三四岁小男孩的年轻妈妈正惊慌地拍着孩子后背,小男孩吓得哇哇大哭。一辆崭新的婴儿车被撞歪在路边。
李清风迅速上前,声音沉稳清晰,带着一种奇异的安抚力量:“各位请保持冷静!我是执勤保安李清风!这位女士(对骑电动车女子),请先尝试缓慢挪动身体,确认有无剧痛或无法移动部位!这位妈妈(对抱孩子女子),请检查孩子有无明显外伤!我已呼叫支援!”
他的声音仿佛有魔力,让惊慌失措的两个女人瞬间找到了主心骨。骑电动车的女子在李清风的指导下,小心翼翼地从车下挪出腿,活动了一下,虽然擦破了皮有点疼,但骨头没事。抱孩子的妈妈也赶紧检查孩子,只是吓到了,没受伤。
“没事就好,请两位先移至路边安全区域,避免二次事故。” 李清风一边说,一边动作利落地将歪倒的电动车扶起推到路边,又将婴儿车扶正,检查了一下没有损坏。同时,他拿出执勤记录仪,开始拍摄现场和双方情况。
“怎么回事?” 年轻妈妈惊魂未定地问骑电动车的女子。
“我…我看手机回了个消息…没注意前面…” 骑电动车的女子满脸愧疚,看着哭闹的孩子,“对不起!真的对不起!孩子没事吧?医疗费我出!”
李清风平静地介入:“事故原因初步判断:非机动车驾驶员(报姓名)行驶中分心使用手机,未注意观察前方行人(报姓名)推行婴儿车,导致追尾碰撞。事故造成:1. 非机动车驾驶员轻微擦伤;2. 婴儿车内儿童受惊;3. 婴儿车轻微剐蹭(目测无损)。无其他财产损失及人员重伤。”
他看向双方:“依据《小区道路交通安全管理办法》及《轻微事故快速处理流程》,两位是否同意由物业安保部现场调解?若同意,请确认事故经过并签字。若需报警处理,我立刻联系警方。”
两个女人看着李清风条理清晰、公正严明的处置,又看了看只是受惊的孩子和擦破皮的腿,都点了点头:“同意调解!麻烦保安大哥了!”
很快,巡逻保安赶到。李清风将现场情况、事故认定和调解意向清晰地交接,并将记录仪拍摄的资料一并移交。巡逻保安熟练地拿出《轻微事故调解书》,开始处理后续。
李清风这才返回岗亭。从事件发生到处置完毕,整个过程不到十分钟,高效、规范、公正。
玄猫的意念空间里,塔塔看得菌盖都在发光:
“嘤嘤嘤!(老板!主人太帅了!临危不乱!处置得当!规则护体!这才是模范岗亭的保安!塔塔感觉与有荣焉!)”
沙盘上:
代!表!事!故!的!虚!拟!混!乱!场!景!…被!李!清!风!的!虚!影!…用!一!道!道!“规!则!锁!链!”…迅!速!捆!绑!、分!解!、化!解!…最!终!变!成!了!…一!份!…规!范!的!…《调!解!书!》!
李清风回到执勤台前。那盒爱心便当还冒着丝丝热气。他重新拿起筷子,端坐,准备继续享用。
就在这时,他目光瞥见墙角试验点——那几朵小蘑菇的菌褶荧光…在!他!处!置!事!故!的!过!程!中!…竟!然!…依!旧!…保!持!着!…完!美!的!15.0°!…《绿!岛!小!夜!曲!》…也!…依!旧!…在!意!念!中!…平!稳!地!…哼!唱!着!…仿!佛!…刚!才!的!骚!乱!…与!它!们!…无!关!
SY-02!号!“永!恒!基!石!”…更!是!…纹!丝!不!动!…叶!缘!光!泽!流!转!…未!受!丝!毫!干!扰!
李清风脸上没有任何表情变化,只是平静地拿起那个绿色的塑料喷壶,接了半壶自来水。
他没有立刻喷洒,而是先走到墙角试验点前,精!准!地!…先!对!准!了!那!几!朵!…在!“突!发!事!件!”中!…依!然!“坚!守!岗!位!”…保!持!“模!范!”的!小!蘑!菇! 细!密!的!水!雾!…带!着!一!种!“恪!尽!职!守!”的!赞!许!…轻!柔!洒!落!在!它!们!的!菌!盖!上!
菌!褶!的!荧!光!…在!水!雾!中!…明!灭!得!…更!加!…沉!稳!而!…坚!定!
接着,他同样给“宠辱不惊”的SY-02号模范标兵浇了水。标兵叶缘光泽流转得…温!润!而!…恒!常!
然后,例行“设备维护”——细密的水雾…轻柔地…喷洒在了“深瞳VII型”主机冰冷的外壳上!!
水珠滑落。主机屏幕上,只记录到苏晴来访送爱心便当(公益活动)、突发小事故处置、以及保安给试验点浇水的寻常画面。至于蘑菇的“坚守”和事故处置的规则细节?深瞳VII型…记录的是表象。
李清风放下喷壶,坐回执勤台。他端起那盒还温热的爱心便当,拿起筷子,夹起一块碧绿的时蔬,送入口中。饭菜的清香在口中弥漫开来。
秩序无声,波澜不惊。岗亭内外,规则的堡垒不仅完成了模范自评,完美处置了突发事件,还享用了一份“合规”的爱心午餐。一切,都在那无声的规则韵律中,和谐运转。
玄猫看着沙盘上那份完美的自评表和事故调解书虚影,又看看安静吃饭的主人,熔岩眼瞳金光闪烁:“咪。(小塔,看到了吗?模范不是表演出来的,是像主人这样,把规则融入每一个呼吸,每一刻执勤。这‘模范岗亭’…实至名归。)”
“嘤!(老板!塔塔懂了!塔塔也要做一株…融入规则的…模范蘑菇!)”塔塔菌褶光芒内敛而坚定。
李清风细嚼慢咽地吃着便当。窗外,阳光正好。墙角,那几朵被主人“赞许之水”浇灌的小蘑菇,在幽蓝光芒的映照下,菌褶努力维持着标准角度,将《绿岛小夜曲》哼唱得如同对职责的忠诚誓言。SY-02号“永恒基石”在阴影里,叶片的三十五度角,稳得仿佛在说:蘑菇,持之以恒。