第12章 无辜出气筒-《家居厂那些人》

  打印机吞吐纸张的嗡鸣声里,奥奥第三次核对出库单上的型号编码。A302 橡木色五斗柜,数量十二,经销商地址是城南的居然之家。这些数据她昨天就和仓储部确认过三遍,可当她把单据递过去时,采购部的张部长还是从眼镜片上方剜了她一眼。

  “这个批号章盖歪了半厘米。” 张部长用指甲在纸面划出道白痕,声音像生锈的合页在摩擦,“按《物料管理细则》第三章第七条,必须重新盖章。”

  奥奥握着笔的手指蜷了蜷。车间刚赶完一批急单,仓储部的同事连轴转了三十六个小时,她跑上跑下协调才把这批货赶上物流车。现在因为一个章的位置,就要把封装好的纸箱重新拆开核对。

  “张部,这批货客户催得紧,章虽然歪了但编号清晰 ——”

  “制度就是制度。” 张部长把单据拍在桌上,咖啡渍在 “紧急” 二字上晕开,“你们销售部总觉得特事特办有理,出了问题谁担责?”

  周围同事假装整理文件的动作顿了半秒,又很快恢复常态。奥奥深吸口气,转身去拿新的出库单。走廊里的消毒水味钻进鼻腔,她想起三个月前,张部长还笑着拍她肩膀说 “小奥办事机灵”。

  那天她抱着刚签的合同冲进办公室,正撞见张部长和自己的直属领导李姐在争吵。百叶窗没拉严,她看见张部长把一份供应商名单摔在桌上,李姐红着眼眶说 “这事我会向总部汇报”。后来她才知道,李姐发现采购部进的一批板材环保等级不达标,坚持要调换,让张部长损失了一笔回扣。

  自那以后,张部长看她的眼神就变了。

  第一次找茬是在周会上。她汇报完销售数据,张部长突然说:“小奥,你这报表里的字体不统一啊。按规定要用宋体五号,你这部分用了楷体。” 整个会议室的人都愣住了,那份报表是李姐让她连夜赶出来的,当时大家都夸数据清晰。

  她开始小心翼翼。报销单贴得整整齐齐,连回形针的方向都一致;提交的文件先打印出来逐页检查,再请同事帮忙复核。可张部长总能找到新的茬。

  “这个文件夹标签没对齐边缘线。”

  “邮件主题没加部门后缀。”

  “领用的签字笔超过了月度标准。”

  最过分的是上周。她跟进的一个大客户来考察工厂,张部长全程陪着笑脸,却在参观车间时突然指着样品区说:“小奥,这里的标价签怎么没更新?上周调价通知发了的吧?” 其实那些标签是早上刚换的,她看着张部长偷偷把其中一张翻过来,露出旧的价格。客户皱起了眉头,虽然最后合同还是签了,但李姐在办公室叹气说 “差点功亏一篑”。

  奥奥坐在工位上,看着重新盖好章的出库单发呆。打印机又开始工作,吐出的是张部长刚审批的采购申请,其中一款拉手的价格比市场价高出三成。她想起李姐昨天悄悄对她说:“别往心里去,他是冲我来的。”

  手机震动了一下,是李姐发来的消息:“晚上一起吃饭?我请你。”

  奥奥望着窗外,夕阳把德德家居厂的招牌染成暖金色。车间里传来机器运转的嗡鸣,那是工人们在赶制新一批家具。她突然觉得很累,不是身体上的累,是心里像塞了团浸了水的棉花,又沉又闷。

  她回复李姐:“好啊,想吃那家水煮鱼。”

  也许吃完饭,她该问问李姐,有没有什么办法能让大家都能好好做事。毕竟那些即将出厂的家具,最终会摆进一个个温暖的家里,而制造它们的地方,不该这么冷。

  水煮鱼的红油在砂锅里咕嘟冒泡,李姐把一片嫩白的鱼肉夹进奥奥碗里,忽然没头没脑地问:“你觉不觉得王副总最近很奇怪?”

  奥奥握着筷子的手顿了顿。王副总是厂里的二把手,分管销售和采购。上个月部门聚餐,他还拍着张部长的肩膀说 “老张办事我放心”,转头又对李姐夸 “小李有冲劲”。

  “上周我去交季度报表,” 李姐舀了勺鱼汤,“听见他在办公室跟张部长说,‘有些年轻人太冒进,该敲打就得敲打’。”

  红油溅在桌布上,像朵诡异的花。奥奥想起上周三,王副总突然召集所有组长开紧急会议,偏偏让李姐去仓库盘点。等李姐气喘吁吁地赶回办公室,张部长已经拿着 “优化采购流程” 的新方案回来了 —— 方案里明确规定,销售部提交的物料申请必须经过采购部三重审核。

  “你以为张部长敢这么明目张胆?” 李姐的声音压得很低,酸菜鱼的热气模糊了她的表情,“上个月张部长儿子升学宴,王副总亲自去了,随礼五千。”

  奥奥的喉咙突然发紧。她想起刚入职时,老同事偷偷告诉她,厂里有个不成文的规矩:销售部和采购部向来井水不犯河水。李姐刚接手销售部时,王副总特意找她谈话,说 “团结最重要”。现在想来,那哪是劝团结,分明是划地界。

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  这时候邻桌传来争执声,两个穿工装的男人正为谁该去搬新到的板材吵得面红耳赤。穿蓝色工装的说 “按规定该仓储部来”,穿灰色工装的骂 “上周你们借叉车怎么不说规定”。奥奥认出那是仓储部的老周和物流组的小马,昨天还一起在茶水间抽烟说笑。

  “看见了吗?” 李姐朝那边抬了抬下巴,“上周王副总把仓储和物流的绩效考核标准改了,现在他们抢着干活也吵架,不干活也吵架。” 她夹起块鱼头,狠狠咬了一口,“老板总说要‘拧成一股绳’,可绳子太紧容易断,太松又不结实。王副总最擅长的,就是把绳子放得不紧不松,他拿着剪刀站在旁边,谁不听话就剪谁的线。”

  奥奥忽然明白为什么每次部门冲突,王副总都要等闹得不可开交才出面调解。上次张部长扣了销售部的样品,李姐气得要去找总部投诉,王副总轻描淡写一句 “都是为了工作” 就打发了,转头却给销售部加了两个点的提成。当时大家还夸王副总公正,现在才懂,他是故意让两边都觉得占了便宜,又都憋着口气。

  “那我们怎么办?” 奥奥的声音有点发颤。她想起自己大学毕业时,抱着 “认真工作就能被看见” 的信念来到这里,可现在每天要花一半精力应付张部长的刁难。

  李姐没说话,从包里掏出个 U 盘推过来。奥奥点开,里面是张部长近半年的采购清单,好几笔款项的收款方都是同一个陌生公司。她抬头时,正对上李姐坚定的眼神。

  “下周三总部会派人来审计。” 李姐把最后一片鱼夹给她,“王副总以为我们斗得越凶,他越安全。可他忘了,绳子要是缠成死结,拿剪刀的人也解不开。”

  窗外的霓虹映在油汪汪的汤面上,奥奥突然觉得那片红油里,藏着比职场争斗更复杂的东西。或许是每个打工人心里那点不甘心 —— 明明是来造家具的,却被困在别人搭的框架里动弹不得。

  她把 U 盘收好,给自己盛了碗米饭。至少现在她知道,自己不是在和张部长斗,也不是在和李姐站一队,她只是不想让那些即将摆进千家万户的家具,染上太多办公室的灰尘。

  第二天上班,奥奥路过公告栏时,看见王副总新贴的通知:为提高效率,各部门每周需提交《跨部门协作互评表》。她盯着 “互评” 两个字看了很久,忽然想起李姐昨晚说的话 —— 绳子要自己攥在手里,才不会被别人剪断。

  她转身走向打印机,这次要打的不是出库单,是她整理了三个月的供应商比价表。张部长的刁难或许还会继续,但她已经找到比应付更重要的事要做。毕竟,造家具和做人一样,得先把骨架搭正了,才能经得起时间的敲打。

  王副总把青瓷茶杯往红木桌面上一磕,茶沫子溅在 年度优秀管理奖 的烫金证书上。张部长缩着脖子站在对面,手指把文件袋捏出几道白痕。

  老张啊, 王副总慢悠悠地转着茶杯盖,昨天销售部提交的那份实木床采购计划,你怎么给打回去了?

  张部长喉结动了动:那批白蜡木的含水率超标 0.3%,按规定......

  规定是死的人是活的。 王副总突然把茶杯一顿,茶水在杯口晃出涟漪,李梅刚跟我抱怨,说你们采购部故意卡脖子。你这不是让我难做吗?

  张部长的脸瞬间涨成猪肝色。上周明明是王副总在办公室暗示他 给销售部找点麻烦,现在倒成了他的不是。他正想辩解,却听见王副总话锋一转:不过话说回来,李梅那性子是太急了点。昨天开会她还跟生产部的老周吵起来了,就因为交货期差了两天。

  窗外的蝉鸣突然变得刺耳。张部长看着王副总嘴角那抹若有似无的笑,突然明白过来 —— 早上在茶水间听到的传言是真的:王副总故意把销售部的交货期提前了三天,又让生产部按原计划生产。

  您是说...... 张部长的声音有点发飘。

  我什么都没说。 王副总端起茶杯抿了一口,眼尾的皱纹堆成笑纹,不过呢,做领导的得一碗水端平。李梅那边你该卡还得卡,但也别太明显,让她知道厉害就行。 他从抽屉里摸出个信封推过去,你儿子留学的事,我托人问了,这是点小心意。

  张部长的手在信封上悬了三秒,终于攥紧了。他走出办公室时,正撞见李姐抱着文件夹过来,两人眼神在空中撞出火星,又飞快地移开。王副总透过百叶窗的缝隙看着这幕,手指在桌面上轻轻敲击着节奏。

  下午的管理层会议上,火药味果然更浓了。

  采购部这个月的原材料成本比预算高出 15%, 李姐把报表拍在桌上,再这样下去,销售部拼死拼活也填不上这个窟窿。

  张部长立刻拍案而起:你懂什么?现在木材涨价厉害,我能拿到这批货就不错了!倒是你们销售部,上个月的回款率下降了三个点,还好意思说!

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  你...... 李姐气得发抖。

  好了好了,都是为了工作。 王副总慢悠悠地开口,目光在两人脸上扫了一圈,李梅你先消消气,采购部确实有难处。老张呢,也多配合一下销售部,毕竟业绩才是硬道理。这样吧,下个月给采购部的成本预算提高 5%,但销售部的回款率必须达到 98%,怎么样?

  两人都没说话,但眼里的火明显更旺了。王副总满意地敲了敲桌子:那就这么定了。散会。

  奥奥在会议室门口等李姐,无意间听到王副总的声音从里面传来,像是在打电话:是啊老板,下面竞争是激烈了点,但这样才有活力嘛...... 放心,都在我掌控之中......

  她赶紧拉着李姐离开,心脏砰砰直跳。走廊里,仓储部的老周正对着物流组的小马破口大骂,因为一批沙发的包装方式不符合规定。而这规定,昨天才由王副总亲自修改过。

  看见了吗? 李姐低声说,声音里带着疲惫,这就是他想要的。我们斗得越凶,他的位置就越稳。

  奥奥想起早上在茶水间听到的话 —— 财务部的人说,王副总最近在跟总部申请增设一个 协调部,专门处理各部门之间的矛盾。

  夕阳透过玻璃窗照进来,在地面投下长长的影子。奥奥突然觉得,这偌大的工厂就像一个精心设计的棋盘,而他们这些员工,不过是王副总手里的棋子,在他看不见的操控下,互相撕咬,互相消耗。

  而那个高高在上的棋手,正坐在办公室里,悠闲地喝着茶,看着这场由他导演的好戏。