“你们卖假新闻。”
这是对手在一次行业论坛上抛出的最阴狠的一句。
王启脸涨得通红，差点一拳抡过去。
“坐下。”林杰按住他，“我们用另一种方式打。”
——
第二天，门户召开“透明计划”发布会。
“从今天起，我们公开‘新闻源白名单’、‘广告黑名单’、‘纠错机制’与‘舆论风险红灯’。”
“所有新闻来源，必须有‘可核验主源’，转载必须标注‘二手’。”
“广告系统引入‘品牌安全评分’，低于阈值的品牌不予投放。”
“所有被投诉的内容，24小时内给出处理结果。”
“舆论风险红灯，一旦亮起，编辑权重让位于事实核验。”
台下先是沉默，随后爆发出一阵交织着赞许与质疑的噪声。
“你们这不是给自己上枷锁？”有人问。
“我们给自己上的是仪表盘。”林杰回答，“高速行驶时，最怕的是看不见速度。”
——
下午，门户首页静悄悄地换了一个不起眼的按钮：“公开指标”。
点进去，是一整套数据：误报率、纠错时长、广告黑名单命中、用户举报处理率……一目了然。
“这玩意儿会不会被对手拿去打我们？”王启担心。
“会。”林杰点头，“但更会赢得‘信任’。”
——
一周后，门户的品牌口碑在第三方平台上升了两个等级。
“广告主在问我们‘品牌安全评分’咋算的。”李军笑，“我说，守规矩，就给你加分。”
“你这才是广告的核心。”林杰回笑，“不是忽悠，是匹配。”
——
晚上，王启发来一条消息：“林总，谢谢你。”
“谢什么？”
“谢谢你教我们用透明打仗。”
“这不是我教的。”林杰回，“是时代在教我们。”
——
透明带来的第一个副作用，是“被看见的错误”。
上线第三天，公开指标中的“误报率”忽然抬头。
“查。”林杰只说了一个字。
编辑部的年轻人红着眼圈站出来认错：“为了抢速度，我引用了未经证实的二手源。”
“处理？”王启看向林杰。
“扣奖金，停职三天，公开致歉。”林杰顿了顿，“同时，奖励全组——因为你们有勇气把错误放在阳光下。”
编辑部哗然，随即掌声四起。
——
一周后，一个靠“制造假新闻”牟利的工作室被监管查封。门户提供的“来源链条”成了关键证据。
“我们不是法外之地。”李军感慨。
“我们是‘法内之网’。”林杰纠正，“这张网，越透明，越有力。”
——
同行开始“学习”门户的透明面板。
“他们抄了你的‘公开指标’。”王启发来一条消息。
“好事。”林杰回，“我们抄‘坏’才糟糕，他们抄‘好’才是对的。”
“下一步呢？”
“把‘用户申诉接口’开放到‘一键取证’——用户举报时自动收集必要证据，避免‘口说无凭’。”
“微博要变法庭了？”
“微博不是法庭，数据才是。”
——
调查编辑部成立。
第一件事，是对一条“疑似医托”的线索顺藤摸瓜。记者与执法部门配合，在医院门口蹲了三夜，终于抓住其“话术—转介—分成”的证据链。
门户首页的“曝光台”上线，这一次，评论区里不再只有愤怒，还有“线索提供”的按钮。
“我们不是审判者。”林杰在内部会上强调，“我们是聚光灯。”
——
月末，公开指标面板新增一项“KpI”：用户信任指数（抽样问卷 行为留存）。
上升了0.7%。
王启拍了拍桌子：“这比新增一个频道值钱。”
——
夜里，编辑部墙上挂起了新的值班表：
“事实核验岗、品牌安全岗、舆论风险岗、纠错专员。”
“我们承认人会犯错。”林杰总结，“所以我们设计系统去纠错。”
——
当晚的培训课，课程名叫《写给编辑的三行代码》。
第一行：如何看懂“来源指纹”；
第二行：如何一键触发“事实核验流程”；
第三行：如何使用“纠错模板”公开致歉。
“编辑不是程序员，但编辑要和程序员一起，让真相跑赢谣言。”
培训结束，墙上多了四个大字：
“以诚为刃。”
——
一位因“假新闻”受害的店主来到编辑部门口，提着两盒热包子。
“谢谢你们把真相说出来。”他憨憨地笑，“我不识字多，就会包包子。你们吃。”
王启接过包子，眼圈红了：“我们会把‘谢谢’变成制度。”
下午，广告主圆桌会。
“品牌安全评分会不会‘一刀切’？”
“不会。”林杰回答，“我们给‘合规整改’的通道与指南；但踩红线者，零容忍。”
“为什么这么较真？”
“因为我们要长期在。”
圆桌会后，一位广告主握住林杰的手：“谢谢你们教我们‘不投坏广告’，这比‘多投’更难。”
林杰笑了笑：“慢慢来。”
他回到办公室，给全员发了一句留言：
“透明，是我们最锋利的武器。”
深夜，林杰又在“公开指标”面板上加了一项：“更正公示滞后时间（小时）”。
“越小越好。”他在旁边写，“这指标，我要天天盯。”
第二天，读者来信：“谢谢你们的更正，我会继续看你们的新闻。”
编辑部里，年轻人把这封信贴在咖啡机旁边。
咖啡机旁，又多了一句贴纸：
“让事实醒来。”
这是对手在一次行业论坛上抛出的最阴狠的一句。
王启脸涨得通红，差点一拳抡过去。
“坐下。”林杰按住他，“我们用另一种方式打。”
——
第二天，门户召开“透明计划”发布会。
“从今天起，我们公开‘新闻源白名单’、‘广告黑名单’、‘纠错机制’与‘舆论风险红灯’。”
“所有新闻来源，必须有‘可核验主源’，转载必须标注‘二手’。”
“广告系统引入‘品牌安全评分’，低于阈值的品牌不予投放。”
“所有被投诉的内容，24小时内给出处理结果。”
“舆论风险红灯，一旦亮起，编辑权重让位于事实核验。”
台下先是沉默，随后爆发出一阵交织着赞许与质疑的噪声。
“你们这不是给自己上枷锁？”有人问。
“我们给自己上的是仪表盘。”林杰回答，“高速行驶时，最怕的是看不见速度。”
——
下午，门户首页静悄悄地换了一个不起眼的按钮：“公开指标”。
点进去，是一整套数据：误报率、纠错时长、广告黑名单命中、用户举报处理率……一目了然。
“这玩意儿会不会被对手拿去打我们？”王启担心。
“会。”林杰点头，“但更会赢得‘信任’。”
——
一周后，门户的品牌口碑在第三方平台上升了两个等级。
“广告主在问我们‘品牌安全评分’咋算的。”李军笑，“我说，守规矩，就给你加分。”
“你这才是广告的核心。”林杰回笑，“不是忽悠，是匹配。”
——
晚上，王启发来一条消息：“林总，谢谢你。”
“谢什么？”
“谢谢你教我们用透明打仗。”
“这不是我教的。”林杰回，“是时代在教我们。”
——
透明带来的第一个副作用，是“被看见的错误”。
上线第三天，公开指标中的“误报率”忽然抬头。
“查。”林杰只说了一个字。
编辑部的年轻人红着眼圈站出来认错：“为了抢速度，我引用了未经证实的二手源。”
“处理？”王启看向林杰。
“扣奖金，停职三天，公开致歉。”林杰顿了顿，“同时，奖励全组——因为你们有勇气把错误放在阳光下。”
编辑部哗然，随即掌声四起。
——
一周后，一个靠“制造假新闻”牟利的工作室被监管查封。门户提供的“来源链条”成了关键证据。
“我们不是法外之地。”李军感慨。
“我们是‘法内之网’。”林杰纠正，“这张网，越透明，越有力。”
——
同行开始“学习”门户的透明面板。
“他们抄了你的‘公开指标’。”王启发来一条消息。
“好事。”林杰回，“我们抄‘坏’才糟糕，他们抄‘好’才是对的。”
“下一步呢？”
“把‘用户申诉接口’开放到‘一键取证’——用户举报时自动收集必要证据，避免‘口说无凭’。”
“微博要变法庭了？”
“微博不是法庭，数据才是。”
——
调查编辑部成立。
第一件事，是对一条“疑似医托”的线索顺藤摸瓜。记者与执法部门配合，在医院门口蹲了三夜，终于抓住其“话术—转介—分成”的证据链。
门户首页的“曝光台”上线，这一次，评论区里不再只有愤怒，还有“线索提供”的按钮。
“我们不是审判者。”林杰在内部会上强调，“我们是聚光灯。”
——
月末，公开指标面板新增一项“KpI”：用户信任指数（抽样问卷 行为留存）。
上升了0.7%。
王启拍了拍桌子：“这比新增一个频道值钱。”
——
夜里，编辑部墙上挂起了新的值班表：
“事实核验岗、品牌安全岗、舆论风险岗、纠错专员。”
“我们承认人会犯错。”林杰总结，“所以我们设计系统去纠错。”
——
当晚的培训课，课程名叫《写给编辑的三行代码》。
第一行：如何看懂“来源指纹”；
第二行：如何一键触发“事实核验流程”；
第三行：如何使用“纠错模板”公开致歉。
“编辑不是程序员，但编辑要和程序员一起，让真相跑赢谣言。”
培训结束，墙上多了四个大字：
“以诚为刃。”
——
一位因“假新闻”受害的店主来到编辑部门口，提着两盒热包子。
“谢谢你们把真相说出来。”他憨憨地笑，“我不识字多，就会包包子。你们吃。”
王启接过包子，眼圈红了：“我们会把‘谢谢’变成制度。”
下午，广告主圆桌会。
“品牌安全评分会不会‘一刀切’？”
“不会。”林杰回答，“我们给‘合规整改’的通道与指南；但踩红线者，零容忍。”
“为什么这么较真？”
“因为我们要长期在。”
圆桌会后，一位广告主握住林杰的手：“谢谢你们教我们‘不投坏广告’，这比‘多投’更难。”
林杰笑了笑：“慢慢来。”
他回到办公室，给全员发了一句留言：
“透明，是我们最锋利的武器。”
深夜，林杰又在“公开指标”面板上加了一项：“更正公示滞后时间（小时）”。
“越小越好。”他在旁边写，“这指标，我要天天盯。”
第二天，读者来信：“谢谢你们的更正，我会继续看你们的新闻。”
编辑部里，年轻人把这封信贴在咖啡机旁边。
咖啡机旁，又多了一句贴纸：
“让事实醒来。”